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GASTOS DE ENVÍO Y PLAZOS DE ENTREGA

Los gastos de envío serán desde 5€ hasta 7,00€ dependiendo del peso, volumen del producto.

Si desea recoger su pedido en nuestro taller en Oviedo (zona San Lázaro) - Asturias , tan solo tienes que introducir el "Discount Code" RECOGIDA en el momento de finalizar la compra, para asegurarte de que el descuento se hace efectivo se mostrará el siguiente mensaje " Discount – Recogida en nuestro taller en Oviedo" y automáticamente se descontará el coste del envío.

Los plazos de entrega dependen del tiempo de producción y la dirección de entrega, varían de 3 a 15 días.

Los pedidos se preparan durante las 48h siguientes de haber recibido la confirmación del pago, ten en cuenta que al ser personalizados llevan un poquito de tiempo. Los días festivos no se realizan envíos.

Para los pedidos de artículos no disponibles en stock, pueden contactar con nuestro servicio de atención al cliente mediante el correo electrónico anuskina @ anuskina.es, dónde le informaremos del plazo de entrega y disponibilidad.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Como nuestros productos son personalizados NO SE ADMITEN CAMBIOS son hechos en exclusiva para el cliente.

Tenga en cuenta que lo que realizamos es un producto hecho artesanalmente por manos humanas, por lo tanto puede tener un margen de error de hasta 2-3 cm de confección, y el color real puede variar dependiendo del dispositivo con el que se visualice la web.

ATENCION AL CLIENTE

Puede contactar con nuestro servicio de atención a l cliente en el anuskina @ anuskina.es

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